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Del CRM al CEM

Por | Marketing Online | Sin comentarios

El Customering es una disciplina basada en el CRM, es decir, en la capitalización de lo que la empresa sabe de sus clientes. Es una estrategia para conocer a nuestros clientes a través de las distintas formas de contacto, con el objetivo de personalizar al máximo la relación, generando, de…

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cómo crear una estrategia de marketing

Cómo crear una estrategia de Marketing

Por | Inbound Marketing | Sin comentarios

Los negocios on-line requieren siempre de estrategias de marketing en Internet. ¿Sabías que una completa estrategia de marketing en la red puede iniciar o aumentar las ventas sustancialmente de un negocio? El Marketing en Internet requiere un conocimiento de las redes sociales, posicionamiento en buscadores (SEO), blogs, listas de correo electrónico, marketing de…

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Qué son las Relaciones Públicas y de qué se encargan

Por | Relaciones públicas | Sin comentarios

Las Relaciones Públicas son una función directiva que evalúa actitudes públicas e identifica políticas y procedimientos de un individuo u organización. Además, planifica y ejecuta un programa de acción para conseguir la comprensión y aceptación del público. En definitiva, se encargan de establecer y mantener relaciones mutuamente beneficiosas entre una…

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