Si tu empresa está pasando por momentos difíciles, es tiempo de reconducir la situación, calmar los ánimos y afrontar las críticas. Estos son algunos consejos que te ayudarán a saber cómo hacer frente a este momento tan delicado en la historia de tu marca. 1.- Reconocer de forma rápida que…
Archivos: Reputación Online
El 74% de los internautas prefiere las compras online El comercio electrónico está creciendo en España, en Europa y a nivel mundial, por lo que todo hace prever que su protagonismo será imparable. El estudio anual de e-commerce 2016 desvela que el 74% de los internautas compran online, con una…
Los social media tenían un problema de imagen. MySpace fue donde adolescentes desperdiciaron su tiempo y compartieron sus sinsentidos. YouTube fue para videos virales, gatos y niños jugando a videojuegos. Pero luego la cosa se puso seria. Facebook trabajó en cómo hacerse atractivo para adultos y grandes marcas. Twitter se…
Hoy en día mucha gente acude a Internet para obtener información de manera clara y rápida, es por este motivo que la reputación online es fundamental, ya que ayuda a las marcas (cuando hablamos de marcas podemos referirnos a personas, productos, servicios…) a conseguir una mejor conversión de ventas. Escuchar…